(주)모션센스 개인정보 처리방침

(주)모션센스(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

영상 제작 및 관련 서비스 제공
클라이언트와의 계약 체결·이행 및 프로젝트 관리 (견적, 계약 정보, 커뮤니케이션 내역 등)
영상물 기획, 촬영, 편집, 납품 등 제작 과정 수행
영상 출연자(배우, 모델, 인터뷰 대상자 등) 섭외, 촬영 및 이용에 대한 동의 획득 및 관리 (초상권 포함)
프로젝트 수행 인력(직원, 프리랜서 등) 정보 관리 및 업무 연락
제작된 영상물의 포트폴리오 활용 또는 홍보 목적 이용 (별도 동의 시)
행사 기획·대행 및 관련 서비스 제공
행사 참가 신청 접수, 참가자 정보 확인 및 관리
행사 안내, 공지사항 전달, 문의 응대 등 행사 운영
행사 현장 운영 및 안전 관리 (명찰 제작, 비상 연락 등)
행사 관련 설문조사, 피드백 수집 및 분석
행사 참가비 결제 및 정산
홈페이지 운영 및 고객 관리 (해당 시)
홈페이지 회원 가입 의사 확인, 회원 식별·인증, 회원 자격 유지·관리
서비스 이용 관련 고지·통지, 문의 응대 및 고충 처리
서비스 부정 이용 방지
마케팅 및 광고 활용 (별도 동의 시)
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
이벤트 정보 및 참여 기회 제공
뉴스레터 발송 등 광고성 정보 전달

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 주요 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

영상 제작 관련 정보 (클라이언트 정보, 프로젝트 파일, 최종 영상물 등):
프로젝트 계약 종료 후 분쟁 대비 등을 위해 O년 간 보유 후 파기 (단, 계약 내용에 따라 상이할 수 있음)
영상 출연자의 개인정보(초상 포함): 동의 철회 시 또는 동의서에 명시된 보유 기간 만료 시까지. 단, 완성된 영상물의 경우 계약 및 동의 범위 내에서 영구 보존될 수 있음 (별도 명시 및 동의 필요).
행사 참가자 정보:
행사 종료 및 비용 정산 완료 후 O년 간 보유 후 파기 (단, 관련 법령 또는 별도 동의가 있는 경우 해당 기간까지)
홈페이지 회원 정보 (해당 시):
회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시: 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
고충 처리 기록:
민원 처리 완료 후 3년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
법령 의무 준수:
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록:
표시·광고에 관한 기록: 6개월
계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 (해당 시):
컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같은 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
클라이언트(영상 제작 의뢰자): 계약 이행(완성된 영상물 납품 등)을 목적으로, 계약에 따라 제작된 영상물(개인의 초상, 음성 등 식별 정보 포함 가능)을 제공하며, 제공된 정보는 계약 종료 시 또는 계약에서 정한 기간까지 보유 및 이용됩니다.
행사 공동 주최자 / 후원사 (별도 동의 시): 행사 공동 운영, 후원사 혜택 제공 등 동의받은 목적 범위 내에서, 정보주체로부터 별도 동의를 받은 항목(성명, 소속, 연락처 등)에 한하여 제공합니다. 보유 및 이용 기간은 동의 철회 시 또는 행사 종료 후 O년 등 동의 시 명시된 기간까지입니다.
온라인 비디오 플랫폼 (YouTube, Vimeo 등): 클라이언트 요청 또는 회사 홍보 목적(별도 동의 시)으로 영상 콘텐츠를 게시 및 공유하기 위해, 개인 식별 정보가 포함된 영상물을 제공할 수 있습니다. 보유 및 이용 기간은 해당 플랫폼의 운영 정책 또는 계약 기간에 따릅니다.
행사 운영 협력업체 (장소 제공자, 시스템 운영사 등): 원활한 행사 진행 지원(참가자 확인, 현장 운영 등)을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 참가자 식별 정보(성명, 소속 등)를 제공하며, 제공된 정보는 행사 종료 시까지 보유 및 이용됩니다.
정부 기관 / 수사 기관: 법령상 의무 준수 또는 수사 협조 요청 등이 있는 경우, 법령에서 요구하는 정보를 제공하며, 보유 및 이용 기간은 법령에서 정한 기간까지입니다.

③ 위탁 업무와 달리, 제3자 제공은 회사의 관리·감독 의무가 직접적으로 미치지 않으므로, 정보주체는 제공받는 자의 개인정보 처리방침 등을 별도로 확인하시는 것이 좋습니다. 특히, 법적 의무가 아닌 제3자 제공(예: 행사 스폰서 제공)에 대해서는 반드시 정보주체의 명시적인 별도 동의를 받은 후 제공합니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
클라우드 서비스 제공업체 (예: AWS, GCP): 영상 데이터, 프로젝트 파일 등 데이터 저장 및 관리, 서버 운영 업무를 위탁합니다.
행사 등록/관리 플랫폼 (예: 이벤터스): 행사 참가자 등록 및 관리 시스템 운영 및 유지보수 업무를 위탁합니다.
이메일/문자 발송 대행 서비스: 행사 안내, 뉴스레터 등 대량 메시지 발송 시스템 운영 업무를 위탁합니다.
결제 대행(PG)사: 행사 참가비 등 온라인 결제 처리 대행 업무를 위탁합니다.
인쇄 업체: 명찰, 안내 자료 등 개인정보가 포함될 수 있는 인쇄물 제작 업무를 위탁합니다.
물류/배송 업체: 기념품, 자료집 등 발송 업무를 위탁합니다.
영상 편집/후반작업 프리랜서 또는 전문 업체: 영상 편집, 색 보정, 음향 작업 등 후반 작업(개인정보 포함 가능성 있는 영상 데이터 접근) 업무를 위탁합니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 단, 영상 데이터의 경우 기술적 특성상 특정 개인의 모습만을 완전히 삭제하거나 수정하는 것이 불가능할 수 있으며, 이 경우 가능한 조치와 한계에 대해 안내해 드립니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
⑥ 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우, 회사는 법정대리인의 별도 동의를 받으며, 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 권리를 행사할 수 있습니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

영상 제작 및 관련 서비스 제공
클라이언트 정보: 회사명, 사업자등록번호, 담당자 성명, 부서, 직책, 유선전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 계약 관련 정보
영상 출연자 정보: 성명, 연락처, 이메일 주소, 초상·음성이 포함된 사진·영상·음성 파일, 계약 및 동의서 내용, 필요한 경우 신체 사이즈(의상 준비 등), 계좌 정보(출연료 지급 시)
프로젝트 수행 인력 정보: 성명, 연락처, 이메일 주소, 이력 및 포트폴리오, 계약 정보, 계좌 정보
행사 기획·대행 및 관련 서비스 제공
필수 항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 (행사 성격에 따라 소속, 직책 등 추가 가능)
선택 항목: (행사 성격에 따라) 소속, 직책, 부서, 유선전화번호, 주소(기념품 발송 등), 관심 분야, 사전 질문 등
민감정보 (별도 동의 시): 식이 제한 정보(종교, 건강 등 관련 가능), 장애 관련 편의 지원 요청 정보 등 (수집 시 반드시 별도 명시적 동의 필요)
결제 정보: 신용카드 정보, 은행 계좌 정보, 결제 기록 등 (결제 대행사를 통해 처리될 수 있음)
홈페이지 운영 및 고객 관리 (해당 시)
필수 항목: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 연락처
선택 항목: (서비스 내용에 따라) 주소, 생년월일, 관심 분야 등
자동 생성 정보
인터넷 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기 방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 삭제하며(예: 로우레벨 포맷, 덮어쓰기 등), 대용량 영상 파일의 경우 접근 불가능한 상태로 완전 삭제 처리합니다. 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육, 정기적인 자체 감사 실시
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리 및 차등 부여, 접근통제시스템 설치 및 운영, 비밀번호 등 주요 개인정보의 암호화, 대용량 영상 데이터 저장 및 전송 시 보안 조치 적용, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검, 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관 장소에 대한 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용될 수 있습니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
부서명: 대표
담당자: 김성호
연락처: 010-2726-2491
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명: 대표
담당자: 김성호
연락처: 010-2726-2491

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 대표
담당자: 김성호
연락처: 010-2726-2491

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관 업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지: privacy.kisa.or.kr
전화: (국번없이) 118
주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지: www.kopico.go.kr
전화: (국번없이) 1833-6972
주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.